Cambios y garantía
Si la talla no te queda bien o la prenda llega dañada, lo resolvemos con un cambio.
Cuánto tiempo tienes
Tienes 3 días después de recibir tu pedido para solicitar el cambio, en Colombia y en Venezuela.
Por qué puedes pedir un cambio
- Error de talla: nosotros pagamos el envío de ida y de vuelta.
- Prenda dañada o con defecto: te la cambiamos.
Cómo pedir un cambio
- Escríbenos por WhatsApp al 305 360 1386 dentro de los 3 días.
- Indícanos tu nombre, tu número de pedido y la talla que necesitas (o una foto si la prenda llegó dañada).
- Te confirmamos los pasos para el cambio.
¿No sabes qué talla elegir? Revisa nuestra guía de tallas. Nuestros jeans tienen fit baggy/oversize: si dudas entre dos tallas, elige la mayor.
